Le règlement des achats s'effectue par carte bancaire. Les cartes bancaires acceptées sont :

- Carte Bleue
- Carte Visa
- Carte Mastercard

Notre site fait l’objet d’un système de sécurisation : afin de garantir la confidentialité des informations transmises lors de vos commandes sur le site de la FFE, la page où vous saisirez votre numéro de carte de crédit est sécurisée par SSL. Le débit de la carte est effectué au moment de la validation de la commande.

La FFE s'engage à vous rembourser ou à échanger dans les meilleurs délais les articles défectueux, sous réserve que ceux-ci nous soient retournés sous 15 jours, cachet de la poste faisant foi. Si vous nous retournez un article du fait d'une erreur de notre part, les frais de port vous seront intégralement remboursés.

Le site boutique.ffe.com fait l'objet d'un des systèmes de sécurisation les plus performants à l'heure actuelle.
Il a non seulement adopté le procédé de cryptage SSL (Secure Socket Layer) mais également renforcé l'ensemble des procédés de brouillage et de cryptage afin de protéger le plus efficacement possible toutes les données sensibles liées aux moyens de paiement.
La FFE s'est associée avec la Société Générale pour vous offrir une sécurité optimale lors de votre achat.
À aucun moment de la transaction la FFE n'a accès à vos coordonnées bancaires. Celles-ci sont reçues sur le serveur sécurisé de la Société Générale, sans jamais transiter par le serveur de la FFE. C’est pourquoi, les coordonnées bancaires du client lui seront demandées à chaque nouvelle commande. Les paiements de la boutique de la FFE sont transmis de manière sécurisée par la Société Générale. En effet, seule la Société Générale dispose des informations confidentielles (numéro de carte, date de validité) qui sont inaccessibles par un tiers.